Este blogpost es un resumen del webinar "Consejos de Google para optimización en PPC" que intenta ubicarnos en el complejo momento que vivimos y su influencia actual en los negocios. Si deseas ver la grabación del webinar:                             

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"La crisis COVID-19 ha dado lugar a cambios drásticos en el comportamiento de los consumidores. Las empresas tendrán que trabajar duro, para cumplir con los requisitos de una experiencia de excelencia con un cliente en constante evolución, con el fin de ganar y seguir siendo relevantes" Mckinsey & Company.

 

Panorama actual

 

Temas clave que surgen en el panorama actual

El crecimiento de las compras online es innegable, según un estudio 6 de cada 10 españoles gastan más en sus compras online durante el confinamiento, además, el 63% de estos consumidores afirma que ha realizado compras a través de internet, que antes del Covid-19 no se hubiera planteado realizar.

recogida y entrega sin contacto      menor lealtad a la marca      compras navideñas online

1) Google Consumer Surveys, Custom Survey April 8-11 2020.
2) Google commissioned Ipsos COVID-19 tracker, Global, AU, BR, CA, CN, FR, DE, IN, IT, JP, MX, RU, ES, U.K., U.S. n=1000, VN n=500 online        consumers 18+ per market, April 2, 2020–April 5, 2020.
3) IPSOS / Google COVID Survey, April 27, N=1000 % Change 3/23 - 4/27
3.)Google Internal search data, Analysis by TheProof, 3/15/2020 - 4/14/2020  

 

60% de los consumidores compran online más que antes

Más compras online que antes

 

Durante los próximos tres meses, planeas comprar...

 

Fuente: Google Surveys, Responses captured week of March 23, 2020 [n=296]

 

COVID ha acelerado el cambio a
digital para los decisores en empresas B2B

Importancia de lo digital frente a lo tradicional para los clientes B2B
 
importancia de lo digital
 
Fuente: McKinsey: The B2B digital inflection point: How sales have changed during COVID-19
 
 
 

Dos estrategias fundamentales para conectar a los consumidores con tu negocio

 

en foque en la tienda enfoque onmicanal

Enfoque centrado en la tienda       

para proporcionar a los clientes la información
que necesitan para ayudarlos a decidir cuándo
y cómo comprar.

 Enfoque omnicanal   

para encontrar a los clientes dónde se sientan más
confortables comprando, tanto online como offline.

 

Soluciones para respaldar sus necesidades comerciales

Presentamos dos tipos de soluciones, la que enfoca todas sus acciones en la tienda y es una estrategia solo offline, y la más recomendable, un enfoque onmicanal, usando todo el potencial tanto offline como online.

soluciones

 

Actuar
Reactivar & Acelerar

 

Impulsar el crecimiento en el cambiante panorama

 

1. Utiliza Google Trends para acceder a las ideas 
de búsquedas con el fin de entender mejor
el comportamiento cambiante del consumidor.
trends.google.com

2. Previsión de la demanda y cómo las
optimizaciones afectarán al utilizar
el Performance Planner.

3. Utilice la puntuación de optimización (score), 
para incrementar un 10% de las conversiones.

4. Obtenga consejos relevantes para la industria 
sobre cómo hacer frente a los desafíos empresariales 
actuales en Think with Google.
thinkwithgoogle.com

 

Resolvemos tus dudas

HABLA CON UN ASESOR

 

Planificación del rendimiento

La Planificación del rendimiento te ayuda a establecer el presupuesto adecuado para tus campañas, poniendo en marcha un proceso de previsión, simulación, machine learning y validación final.

Planificación del rendimiento

 

Podemos ver este gráfico basado en el gasto en conversión y la correlación o ajuste para ver cuánto gastaría en diferentes umbrales de CPA.

gasto según conversión

 

Puntuación de optimización
 
Es una estimación de lo bien que tus campañas de Google Ads están configuradas para funcionar.
La puntuación de optimización se ejecuta de 0% a 100%, un significado del 100% quiere decir que tu cuenta está optimizada para funcionar en todo su potencial. Expone las recomendaciones y estimaciones de optimización relevantes al impacto de su implementación, en la puntuación de optimización de varias campañas y el rendimiento de la cuenta.
 
 

Recomendaciones procesables y escalables adaptadas al rendimiento de la cuenta

 

recomendaciones de mejora

 

 

 

Puedes aplicar sin problemas recomendaciones específicas para mejorar tu campaña de optimización, en un solo clic.

 

 

 

Recomendaciones de optimización

 

anuncios1. Anuncios y extensiones: refinar tus anuncios,
crear nuevos anuncios, mostrar tu mejor
anuncio
con mayor frecuencia y organizar tus a
nuncios.



Campañas automatizadas
2. Campañas automatizadas: maximizar el
rendimiento a través de pujas, segmentación
y creación de anuncios.




Ofertas y presupuestos
3. Ofertas y presupuestos: encontrar tu
estrategia de oferta óptima y garantizar que tus
campañas no están limitadas por el presupuesto.




Palabras clave y segmentación
4. Palabras clave y segmentación: alcanza

más personas que están interesadas en lo
que ofreces.



Reparaciones
5.
Reparaciones: soluciona los problemas con tu cuenta

y mejora su estado general y r
endimiento.

 

Resumen

Resumen

¿Quieres más consejos de Google?
Utiliza esta Checklist para empresas

Google My Business
• Utiliza etiquetas para ajustar las tiendas rápidamente (encendido/apagado, horas).
• Retira los cierres temporales, procesos de cierres permanentes son aplicables.
• Actualiza el horario de la tienda y elimina las horas especiales.
• Utiliza las opciones de entrega para resaltar la recogida, la entrega y recogida.
• Usa publicaciones para proporcionar actualizaciones sobre las políticas de la tienda.

 

Ubicación de las Extensiones (incluye las extensiones de ubicación de afiliado)

• Confirma el enlace de la cuenta de GMB a Google Ads (Ubicación sólo extensiones).
• Añade extensiones de ubicación en el CID level, si se elimina.
Vuelve a habilitar las extensiones de ubicación o la ubicación de afiliados para ubicaciones abiertas.

 

Campañas locales & Anuncios locales de inventario

• Edita la ubicación de grupos o la segmentación por ubicación para reflejar tiendas abiertas.
• Verifica las fuentes de inventario local y la precisión de los datos y/o características de productos en campañas locales.
Vuelve a vincular la ubicación de grupo en Merchant Center si se elimina.
• Establece una campaña local para optimizar las acciones locales, para ayudar a cumplir umbrales de volúmenes de visitas de la tienda.
• Actualiza la campaña local para cumplir con las mejores prácticas.

 

Medición Omnicanal

Vuelve a habilitar las visitas a la tienda según sea necesario (ten en cuenta el tiempo de retraso de la visita a la tienda).
• Establece un valor de conversión de visitas a la tienda en Google Ads.
• Utiliza Smart Bidding con visitas a tiendas para optimizar online y offline.

Licitación Omnicanal

• Utiliza las pujas inteligentes con visitas a la tienda en Google Ads o SA360 para optimizar las campañas de búsqueda y compras en línea.
• Determina una estrategia de puja basada en sus objetivos.
• Utiliza herramientas como Performance Planner o Target Simulators para planificar campañas después de incluir visitas en conversiones.

Youtube & Display

• Prepara creatividades de anuncios de descubrimiento.
Activa las extensiones de ubicación con tu campaña de YouTube.
• Actualiza la llamada a la acción con mensajería en la tienda.
• Asegura que la marca se vea en los primeros 5 segundos de vídeo.

Te ayudamos a optimizar tu campaña de PPC

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